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Spielabend ist ein unabhängiger Händler für Familien- und Partyspiele. Der Sitz liegt in der Kastanienallee 27 in 04109 Leipzig. Das Sortiment umfasst 544 Artikel. Kunden vergleichen Marken und Produktdetails an einem Ort.
Betreiber der Storefront ist die Elster Kontor GmbH. Die Gesellschaft ist im Handelsregister eingetragen. Sie betreibt Versandhandel mit Gesellschaftsspielen.
Die Elster Kontor GmbH verantwortet Sortiment und Abwicklung. Sie pflegt Katalogdaten und Bestände. Sie beauftragt Versanddienstleister für die Zustellung.
Spielabend besteht seit 2019. Das Team arbeitet seit mehreren Jahren im Versand von Brettspielen. Der Versand erfolgt aus einem Lager in Mitteldeutschland.
Spielabend gehört zu keiner der angebotenen Marken. Der Verkauf erfolgt als unabhängiger Händler.
Der Schwerpunkt liegt auf Familien- und Partyspielen. Das Sortiment führt Backspindle Games, ABACUSSPIELE, HUCH! und Exploding Kittens. ABACUSSPIELE stellt mit 273 Artikeln den größten Teil. Exploding Kittens umfasst 186 Artikel. HUCH! umfasst 81 Artikel. Backspindle Games umfasst 4 Artikel.
Die Mitarbeiter prüfen Regeln und Spieleranzahl vor der Listung. Beschreibungen nennen Inhalt und Ablauf. Der Kundendienst beantwortet Regelfragen nach dem Kauf.
Bestellungen erhalten eine Sendungsnummer. Der Support antwortet per E-Mail auf Fragen. Die Adresse lautet support@spielabend.shop.
Neue Artikel werden nach Verfügbarkeit beim Hersteller ausgewählt. Unvollständige Produktdaten werden nicht gelistet. Produkttexte werden mit Herstellerangaben abgeglichen.
Abweichungen sperren die Freischaltung. Die Sperre bleibt bis zur Klärung bestehen. Erst korrekte Daten geben den Artikel frei.
Das Sortiment konzentriert sich auf eine Warengruppe. Die Lagerhaltung nutzt feste Stellplätze. Verpackung und Versand laufen über Standardprozesse.
Retouren werden geprüft und neu zugeordnet. Bestellungen werden ohne Ladengeschäft bearbeitet. Die Verwaltung nutzt automatisierte Rechnungsstellung.
Einkaufsmengen werden für mehrere Monate gebündelt. Hersteller gewähren dafür Staffelkonditionen. Überbestände werden zu reduzierten Einkaufspreisen übernommen.
Diese Posten sind im Bestand gekennzeichnet. Werbekosten bleiben auf Suchanzeigen begrenzt. Ersparnisse fließen in den Verkaufspreis.
Rabatte werden aus der Handelsspanne finanziert. Hersteller beteiligen sich an ausgewählten Aktionszeiträumen. Der Code SPIELABEND15 gilt für berechtigte Artikel.
Ausnahmen stehen im Checkout. Code SPIELABEND15 im Checkout eingeben. Der Rabatt wird vor Zahlung abgezogen.
Der Code zieht 15 % Rabatt ab. Preise ändern sich mit Einkaufspreis und Bestand. Aktionspreise gelten bis zum genannten Enddatum.
Der Preisvorteil entsteht durch gebündelten Einkauf und schlanke Abwicklung. Reduzierte Artikel stammen aus derselben Lieferkette. Sie durchlaufen dieselbe Eingangskontrolle.
Jeder Artikel ist Originalware des genannten Herstellers. Ware stammt von Herstellern oder autorisierten Großhändlern. Lieferscheine werden pro Charge archiviert.
Belege zur Lieferkette liegen intern vor. Jede Lieferung wird auf Siegel und Kantenschäden geprüft. Stichproben enthalten Zählung der Spielkomponenten.
Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
Prüfen Sie Siegel und Inhalt nach Erhalt. Melden Sie fehlende Teile mit Foto der Übersicht. Fotos zeigen Verpackung und betroffene Teile.
Bestellnummer und Artikelbezeichnung werden benötigt. Die Meldung senden Sie an support@spielabend.shop. Die Meldung wird mit Lieferschein und Charge verglichen.
Das Ergebnis wird per E-Mail mitgeteilt. Qualitätsfälle werden dokumentiert. Die Dokumentation sichert die Nachverfolgung.
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung. Rücksendekosten trägt der Betreiber. Ersatz wird innerhalb von fünf Werktagen nach Bestätigung versandt.
Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Anfragen im Kundendienst bearbeitet die Elster Kontor GmbH.
Die Domain lautet spielabend.shop. Anfragen erreichen uns unter support@spielabend.shop. Die Postadresse ist Kastanienallee 27, 04109 Leipzig, Deutschland.